Microsoft Teams para trabajadores de primera línea

¿Trabajas en la construcción? ¿Tu sector es el retail? Los beneficios de la transformación digital no deberían ser exclusivos de las oficinas y por eso, Microsoft se está esforzando en acercar estas mejoras a todos y cada uno de los sectores. Consigue una comunicación más eficaz digitalizando los procesos; haz que los datos y los trabajadores estén más seguros, sin importar las condiciones de trabajo.

Flujos de trabajo automatizados
Las condiciones de trabajo continúan fluctuando y por ello es importante asegurarse de que los procesos repetibles pero críticos están automatizados para mejorar los flujos de trabajo.

Control de turnos

La nueva APIs for Time Clock notificará al sistema de fichaje de tu organización, determinará si el reloj de entrada/salida es válido y lo impedirá si no lo es. Esto ayuda a las organizaciones a crear reglas para la forma en que alguien puede entrar o salir temprano sin necesidad de aprobación del gestor. También puedes habilitar nuevos flujos de lógica de negocio en torno al bloqueo de una encuesta de detección de la salud – que debe completarse antes del cierre del día. Todos estos relojes se compartirán automáticamente a su sistema de nómina existente para proporcionar aún más visibilidad y centralización.

Con las nuevas APIs para Turnos, tu organización puede identificar qué usuarios pueden modificar una planificación de turnos al mismo tiempo que se protege la propiedad de los equipos de los que son miembros. Permite a los usuarios que no son el propietario de un equipo poder editar y gestionar las planificaciones de turnos, aprobar los cambios y autorizar las solicitudes de tiempo libre. Esto permite a los usuarios como gerentes y supervisores tener la propiedad de la planificación sin tener que ser los propietarios de todo el equipo, reduciendo las instancias de eliminar accidentalmente o modificar el equipo sin darse cuenta de los efectos que tiene en otros usuarios.

Las aprobaciones son un componente crítico de cómo los trabajadores de primera línea obtienen los permisos adecuados para que cualquier cosa entregue un servicio rápido al cliente para tomar decisiones de reparación rápidas en el piso de la fábrica. Para agilizar los flujos de trabajo, las nuevas plantillas de aprobaciones proporcionan una estructura repetible para aprobaciones comunes como, por ejemplo, cuando los empleados están pidiendo permisos, llenando informes de gastos o solicitando horas extras. Los administradores y los propietarios del equipo pueden utilizar estos elementos tal cual, personalizar o crear nuevas plantillas para su organización y equipos.

Firma electrónica

A menudo los procesos de primera línea necesitan una certificación más formal y requieren las firmas de los aprobadores en el proceso. Ahora, los socios clave como Adobe Sign, DocuSign y otros proveedores de terceros permiten a los equipos crear una aprobación de firma electrónica de forma nativa dentro de la aplicación Aprobaciones. Con esta nueva función, los aprobadores pueden añadir su firma electrónica sin salir de Teams, lo que permite un proceso de aprobación eficiente y rápido. Una vez que se ha completado el proceso de aprobación, la información se almacena en Teams y puede acceder fácilmente al registro de aprobación y ver las firmas digitales.

La nueva comunicación

Teams for RealWeal: el futuro está aquí

¿Comunicación sólo por voz? ¿Cámaras integradas? Parece cosa del futuro pero la colaboración con RealWear está dando como resultado esta integración que permitirá, entre otras cosas, utilizar  comandos de voz para utilizar la linterna del dispositivo o ajustar los niveles de zoom del vídeo que estés mostrando.

Yammer: cómo coordinar tu equipo

Si trabajas en una gran organización o con múltiples localizaciones, sabrás de primera mano el reto que suponen las comunicaciones internas. Ahora, puedes utilizar Yammer – integrado en Teams – para mantener a tu fuerza de trabajo conectada con los anuncios esenciales: comparte mensajes importantes a tu comunidad, asegurándote de que ven el mensaje. Además, podrás gestionar y moderar el contenido compartido con toda tu organización con Yammer Community insights. Estas métricas ayudan a administradores y a equipos corporativos a medir la actividad, comprender el compromiso y encontrar información valiosa sobre cómo los trabajadores de primera línea se están involucrando como una comunidad.

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