¿Te aparece un círculo rojo en todas tus unidades de disco con Dropbox? Este es un error de las versiones beta de Dropbox en Windows. Puedes solucionarlo sólo en 4 pasos:
Solucionando el problema
1. Averigua qué versión de Dropbox tienes
En macOS y Windows, solo tienes que situar el cursor del ratón sobre el icono de Dropbox en la bandeja del sistema o la barra de menús. Los usuarios de Linux, macOS y Windows también pueden seguir estas instrucciones:
- Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema o en la barra de menús.
- Haz clic en tu foto de perfil o iniciales.
- Haz clic en Preferencias.
- Abre la pestaña General.
2. Comprueba si tu versión es beta
Si la versión de tu aplicación se corresponde con xxx.3.xxx, ¡estás en una versión beta! Esto quiere decir que los problemas que estás teniendo son debidos a una versión que no es estable. Para cambiar de versión, y evitar de nuevo estos problemas, sigue leyendo.
3. Desactiva las versiones preliminares
En primer lugar, desactiva las versiones preliminares:
- Abre dropbox.com
- Ve a la sección de Cuenta (o clica directamente aquí)
- Haz scroll y busca «Versiones preliminares»
- Desactiva la opción
4. Descarga e instala la última versión estable
Puedes descargar la última versión estable para tu SO aquí.
¿Sigues teniendo problemas? Cuéntanoslo en comentarios e intentaremos ayudarte.
Te ayudamos a gestionar Dropbox Business
En keykumo somos el primer partner Select Services Certificado de EMEA de Dropbox Business y activos miembros de su Partner Advisory Council. Contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para afrontar cualquier proyecto con Dropbox: desde migraciones a formación, pasando por optimización del mismo. ¿Necesitas ayuda con Dropbox? Ponemos a tu servicio todo este conocimiento.